Nettoyage de bureaux et de commerces

Le passage suit toujours le même ordre, en descendant, et en reculant vers la porte : dépoussiérage des surfaces dégagées, essuyage des points que tout le monde touche sans y penser — poignées, interrupteurs, rampes, boutons d'ascenseur, poignée du frigo, bouton de la machine à café —, vidage des corbeilles avec changement de sac, puis aspiration et lavage des sols. La porte d'entrée et sa vitre reçoivent un passage systématique : c'est la première chose qu'un visiteur regarde et la dernière qu'on pense à faire.

Sur les postes de travail, je ne déplace pas vos affaires. Un bureau couvert de dossiers est dépoussiéré autour, pas rangé : personne n'aime retrouver ses papiers empilés autrement. Si vous voulez que les plans de travail soient réellement dégagés, demandez à vos collaborateurs de les vider le soir, et je m'occupe du reste. Dans un commerce, l'ordre s'inverse : je commence par la surface de vente, encore visible en fin de journée, et je termine par la réserve.

Ce qui n'est pas compris dans un passage courant, et qui se commande à part : la vitrerie en étage ou en façade, le décapage et la remise en brillance d'un sol, le nettoyage des fauteuils et de la moquette en profondeur, la remise en état après des travaux. Le reste — cuisine d'appoint, salle de réunion après un rendez-vous, sanitaires — entre dans le passage, à la fréquence qu'on aura fixée ensemble.